בטקס השתתפו בין השאר בעלי המלון ונציגיו בארץ, רב העיר יוסף ישר, מנכ"ל העירייה אוהד שגב ואורחים נוספים. שמעון לנקרי, ראש העיר עכו, אמר בטקס, כי הוא שמח לפתוח בעיר מלון חדש שיארח תיירות פנים ותיירות חוץ. "ההקמה מחדש של כל הקומפלקס והפיכתו למלון מפואר מציין עבורנו את יציאת מצרים האמיתית", אמר לנקרי ואיחל לבעלי המלון ולצוות העובדים הצלחה בהמשך.
מנכ"לית המלון, אורנית אביר הודתה לכל האורחים ואמרה, כי אין ספק שפתיחת המלון החדש בעיר מסמלת את התפתחותה והתקדמותה של העיר עכו בשנים האחרונות.
